通过绑定统一身份认证账号，师生可以在融合门户中直接、简便地使用邮箱服务。

一、绑定过程

第一步：生成客户端专用密码

1.访问邮箱首页（https://mail.ynu.edu.cn ），登录您的邮箱账号；

2.点击左侧的「个人设置」按钮，在「个人设置」菜单中点击【安全设置】-【客户端安全登录】-【生成专用密码】。

3.点击“生成专用密码”，密码名称可自定义，生成后请及时复制保存到记事本中（该密码仅显示一次，未保存需要重新生成）。
操作示例如下：

第二步：绑定统一身份认证账号

1.退出邮箱登录，重新进入邮箱登录首页（https://mail.ynu.edu.cn ），点击“统一身份认证登录”按钮；

2.使用统一身份认证系统中预留的手机号“发送短信验证码”，输入验证码后点击“登录”；

3.在弹出的「绑定一卡通账号」页面中，输入完整的邮箱账号（格式为xxxx@ynu.edu.cn），邮箱密码处填写第一步生成的客户端专用密码，点击“绑定并登录”即可完成操作。
操作示例如下：

二、常见失败原因排查

如果按照上述流程操作仍失败，可以对照以下原因排查：

1.密码使用错误：绑定页面的邮箱密码必须填写第一步生成的「客户端专用密码」，不能使用邮箱的网页登录密码，且专用密码生成后仅限单次绑定使用，若绑定失败请重新生成新的专用密码。

2.邮箱账号填写不完整：请确认填写的是完整的邮箱地址，包含@ynu.edu.cn后缀。

3.网络问题：确保当前网络可以正常访问校园网或邮箱服务器，或重启设备后再操作。

三、其他支持

如果排查后仍无法绑定，欢迎致电信息技术中心咨询，电话：0871-65031141，也可以通过「云大信息化」微信公众号留言反馈您遇到的问题。